Bank Mandiri Hadirkan Livin’ Food, Buka Pasar Lebih Luas bagi UMKM Kuliner
Bank Mandiri menghadirkan Livin’ Food, fitur pemesanan makanan yang terintegrasi di dalam aplikasi Livin’ by Mandiri. Fitur ini membuka akses pasar yang lebih luas bagi pelaku usaha kuliner, terutama usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), dengan mempertemukan merchant dan konsumen dalam satu aplikasi.
Melalui Livin’ Food, nasabah dapat menemukan beragam merchant kuliner, mulai dari pelaku UMKM hingga merek ternama, lalu memesan dan membayar langsung tanpa berpindah aplikasi. Bagi pelaku usaha, fitur ini menjadi kanal pemasaran baru untuk memperkenalkan produk kepada calon pelanggan yang jauh lebih banyak.
Direktur Network & Retail Funding Bank Mandiri Jan Winston Tambunan mengatakan kehadiran Livin’ Food merupakan bagian dari dukungan perusahaan terhadap penguatan ekonomi kerakyatan. Menurut dia, digitalisasi dapat menjadi sarana bagi pelaku UMKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan mengembangkan usahanya.
“Kami melihat digitalisasi sebagai sarana bagi pelaku UMKM untuk menjangkau pasar yang lebih luas dan mengembangkan usahanya. Melalui Livin’ Food, kami ingin memudahkan nasabah memesan makanan sekaligus membantu merchant memperkenalkan produk kepada lebih banyak konsumen,” ujar Jan, Jumat (30/10/2026).
Pada tahap awal, Livin’ Food telah menggandeng lebih dari 2.300 merchant kuliner. Mayoritas mitra yang bergabung merupakan pelaku UMKM di sektor makanan dan minuman. Bank Mandiri juga berencana memperluas kemitraan dengan pelaku usaha kuliner di berbagai wilayah Indonesia.
Potensi jangkauan fitur ini terbilang besar. Livin’ by Mandiri memiliki lebih dari 42 juta pengguna, dengan catatan per September 2026 mencapai 42,6 juta pengguna terdaftar. Sepanjang Januari hingga September 2026, aplikasi tersebut mencatat 4,2 miliar transaksi senilai Rp3.863 triliun, masing-masing tumbuh 22 persen dan 20 persen secara tahunan.
Dari sisi transaksi, nasabah dapat membayar menggunakan rekening tabungan atau Mandiri Kartu Kredit tanpa harus mengisi saldo dompet digital terlebih dahulu. Nasabah juga dapat memanfaatkan Livin’ Poin untuk memperoleh potongan harga saat pembayaran.
Bagi merchant, Livin’ Food menawarkan skema biaya transaksi yang kompetitif serta kesempatan memperoleh pilihan pembiayaan sesuai ketentuan yang berlaku. Mekanisme pemesanan digital juga dirancang dengan perlindungan berlapis untuk menekan risiko pesanan fiktif.
Kehadiran Livin’ Food sekaligus memperluas peran Livin’ by Mandiri sebagai aplikasi super yang mengintegrasikan kebutuhan finansial dan gaya hidup dalam satu platform. Bank Mandiri menyatakan akan terus memperluas kolaborasi dengan mitra dan pelaku UMKM agar produk serta layanan usaha lokal semakin terhubung dengan kebutuhan nasabah.
Langkah ini diharapkan dapat memperkuat akses pasar dan daya saing UMKM sekaligus menggerakkan ekonomi kerakyatan. Dengan jangkauan digital yang luas, pelaku usaha kuliner tidak lagi hanya bergantung pada pelanggan di sekitar lokasi usahanya, melainkan dapat menjangkau konsumen di wilayah yang lebih luas.
Apa poin penting dari berita ini?
- Bank Mandiri menghadirkan Livin’ Food, fitur pemesanan makanan yang terintegrasi di dalam aplikasi Livin’ by Mandiri.
- Pada tahap awal, Livin’ Food telah menggandeng lebih dari 2.300 merchant kuliner.
- Livin’ by Mandiri memiliki lebih dari 42 juta pengguna, dengan catatan per September 2026 mencapai 42,6 juta pengguna terdaftar.
- Langkah ini diharapkan dapat memperkuat akses pasar dan daya saing UMKM sekaligus menggerakkan ekonomi kerakyatan.
